Skip to content
Stäng
KONTAKT
TELEFON: +46 70-844 44 00E-POST: peter@wtt.se
Kontakta oss
TELEFON: +46 70-844 44 00E-POST: peter@wtt.se
Kontakta oss
cover-7

Service Hub

HubSpot Service Hub hjälper dig att ge förstklassig kundsupport, samla in feedback och bygga lojalitet. 

Kom igång med HubSpot Service Hub

Vi skapar ett serviceflöde som ger snabbare svar, bättre uppföljning och nöjdare kunder. Från tickets och kunskapsdatabas till automatiseringar och kundnöjdhetsmätningar. 

BAS

10.000 SEK
Kickoff & behovsanalys
Setup av tickets och pipeline för ärenden
E-postintegration för support
Grundläggande rapportering

STANDARD

30.000 SEK
Allt i Bas-paketet
Kunskapsdatabas och FAQ-setup
Feedbackundersökningar (NPS, CSAT, CES)
Automatiserade ärendeflöden
Live chat och chatbot

PREMIUM

68.000 SEK
Allt i Standard-paketet
Avancerad automatisering och routing
Integrering med CRM och andra system
Kundcommunity eller portal
Djupgående serviceanalyser och förbättringsplaner

Jämför de olika paketen

BAS
10.000
SEK
STANDARD
30.000
SEK
 
PREMIUM
68.000
SEK
 
Kickoff & behovsanalys
Tickets & ärendepipeline
E-postintegration för support
Grundläggande rapportering
Kunskapsdatabas & FAQ
Feedbackundersökningar
Automatiserade ärendeflöden
Live chat & chatbot
Avancerad automatisering & routing
CRM-integration
Kundcommunity/portal
Djupgående analyser

Andra tjänster inom service och ärendehantering

 

Service Process Audit
Analys och optimering av kundserviceprocesser.
Advanced Automation Design
Smarta ärendeflöden och prioriteringslogik.
Customer Feedback Programs
Löpande NPS/CSAT/CES och analys.
Self-Service Solutions
Bygg en kunskapsdatabas och portal som avlastar supporten.
Customer Success Enablement
Strategier för proaktiv kundvård.
bg-office-meeting-table-unsplash
“Genom samarbetet har vi förbättrat ett antal interna parametrar avsevärt. Detta syns tydligt i vårt eNPS-värde som har gått från -40 till +34 på bara några år" 
Daniel-Hjortström-besikta
Daniel HjortströmVD | Besikta Bilprovning

PRICING OF OUR PRODUCTS

A compact overview of the offered pricing options of your product. Highlight a specific column or recommend it with a tag.

BASIC

A short description of this pricing option. What is included and what can you do with this option.
free

PROFESSIONAL

A short description of this pricing option. What is included and what can you do with this option.
$149/mo
Recommended

ULTIMATE

A short description of this pricing option. What is included and what can you do with this option.
$299/mo